dinsdag 30 november 2021
Veel ziekenhuizen kunnen de meerwaarde die vrijwilligers bieden niet meer missen
Net zoals in heel wat ziekenhuizen worden in het AZ Turnhout vrijwilligers ingezet aan het onthaal. © AZ Turnhout
Ze staan in de hal van zowat elk ziekenhuis, de elektronische kiosken die je identiteitskaart vragen en je vervolgens met een blad klevers het gebouw in sturen. Efficiënt, tenzij je er niet mee overweg kunt. „Daarom staan er vrijwilligers die tonen waar je moet klikken en die je de weg tonen”, zegt Mieke Van den Neucker, begeleidingsverpleegkundige in het A.S.Z. ziekenhuis met campussen in Aalst, Geraardsbergen en Wetteren. „Je ziet soms patiënten die van de zenuwen niet eens hun identiteitskaart vinden”, zegt…