Visitekaartjes van vlees en bloed

Dossier

Simonne Van Deun Bisschopshuis Antwerpen
‘Mensen een goed gevoel geven, ook dat is een stukje onthaal’

Simonne Van Deun: „Een glimlach, een open deur, een hartelijke groet. U bent hier welkom.” © Ilse Van Halst
Simonne Van Deun: „Een glimlach, een open deur, een hartelijke groet. U bent hier welkom.” © Ilse Van Halst

Met de glimlach beantwoordt Simonne Van Deun (63) de telefoon. „Goedemorgen, met het bisschopshuis in Antwerpen. Hoe kan ik u helpen?” Ze legt uit: „Je lach ziet de beller uiteraard niet, maar hij hoort het wel aan je stem. En hij voelt meteen dat zijn vraag welkom is. Een onthaalmedewerker kun je nooit storen. Het onthaal is voor velen de eerste kennismaking met een onderne…

Lees meteen verder

Ik ben nog geen abonnee

Krijg 1 maand toegang
voor €5
OF

Word abonnee
voor €15
tot eind 2020

Registreer je hier